Хоум кредит банк видео консультация специалиста онлайн

Хоум кредит банк видео консультация специалиста онлайн

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

Хоум Кредит — Номер телефона горячей линии Хоум Кредит

• Перейдите на официальный сайт банка — homecredit.ru
• Нажмите на кнопку «Звонок онлайн», она расположена вверху на сайте, рядом с номером телефона горячей линии
• Разрешите доступ к микрофону, чтобы совершить онлайн звонок
• Оператор подключится к разговору, и поможет оперативно решить проблему.

Хоум Кредит начал оказывать видео-консультации

С 16 января 2012 года на сайте банка Хоум Кредит заработала тестовая версия услуги «Видео-консультант», воспользоваться которой можно при нажатии соответствующей кнопки в верхней панели экрана. Перед посетителем сайта всплывет окно, куда необходимо ввести номер телефона, по желанию – имя, указать защитный код, согласиться с условиями предоставления консультации, а также нажать кнопку «Заказать». После этого придется некоторое время подождать пока компьютер установит соединение со свободным оператором банка. Пока видео-консультации работают в тестовом режиме с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Вскоре они будут доступны круглосуточно.

Контакты горячей линии и реквизиты Хоум Кредит Банка

В личном онлайн-кабинете отображаются все доступные счета, карты и проводимые по ним транзакции. Здесь отсутствует обязательная комиссия по целому ряду финансовых операций. Для того, чтобы бесплатный виртуальный сервис стал доступен, нужно обратиться в ближайшее отделение банка, представив паспорт.

Горячая линия Хоум Кредит банка

Загруженной телефонная линия банка является в период с 08:00 до 20:00. Это время, когда дозвониться до нее можно лишь после 5-15 минут ожидания. Учитывая то, что каждая минута вызова тарифицируется по цене межгорода (для регионов), заплатить за такой звонок придется дорого. Поэтому так важно определить время, когда call-центр будет наиболее свободен. Вряд ли кому-то захочется оплачивать дорогие счета за связь.

Как связаться со службой поддержки Хоум Кредит банка

• Заблокировать карту в случае ее утери или кражи и сообщить о мошенничестве;
• Оставить свое обращение по вопросам качества обслуживания;
• Оформит заявку на получение кредита;
• Подключить дополнительные сервисы банка;
• Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах банка;
• Узнать баланс своих карты, счета, депозита или остатка кредитных средств;
• Узнать график работы и адреса офисов и банкоматов;
• Уточнить подробную информацию по последним денежным переводам.

На ваши вопросы отвечают эксперты Банка Хоум Кредит

Добрый день, хочу отметить, ХКФ Банк сотрудничает с несколькими платежными системами, работающими в РФ. Как только у Вашего ЖКУ будет заключен договор обслуживания с любой из этих платежных систем, реквизиты автоматически добавятся в список получателей платежей и, соответственно, шаблон отобразится в нашем Интернет-банке. Инициатором заключения подобного договора ХКФ Банк являться не может. Рекомендуем на данный момент осуществлять переводы по реквизитам (бонусные баллы за переводы не начисляются.

Онлайн помощник Хоум Кредит

• Для того, чтобы воспользоваться услугами удаленного помощника, клиенту в первую очередь нужно зайти на сайт и найти нужную вкладку. Онлайн-помощник отображается в виде специальной кнопки в верхнем меню сайта.
• Активировав кнопку, клиент получает доступ к диалоговому окну. Здесь вводятся необходимые данные клиента. В отдельных случаях — номер кредитного договора.

Горячая линия банка Хоум кредит — номера телефонов и информация для заемщиков

Время ожидания на горячей линии банка в будние дни достаточно велико. Иногда могут перключать с одного специалиста на другого. В вечернее время загруженность поменьше, но и операторов меньше. В вечернее время получить ответ на интересующий вас вопрос сложнее, поскольку экономисты банка могут вам помочь лишь когда они на месте, т.е. только в рабочее время.

Бесплатный номер банка Хоум Кредит

Если обратиться к проверенному источнику, то оказывается, что на официальном сайте банка указан один номер: 8 (495) 785 22 22. Важный нюанс – номер на самом деле не является горячей линией. Звонок на него с городского или сотового номера оплачивается звонящим по полному тарифу.